Eine australische Studie untersucht, wie Facebook Glücksspiel-Werbung basierend auf Nutzerdaten fördert.
Eine Studie der Universität Queensland befasst sich damit, ob Facebook seine Glücksspiel-Werbung gezielt auf Menschen ausrichtet, die ein erhöhtes Risiko für Suchtverhalten zeigen. Begleitet wurden zehn Personen mit einem Hang zu riskantem Glücksspiel- und Alkoholkonsum, die sich von diesen Konsummustern loslösen möchten.
Universität Queensland: Gezielte Werbung dank Datenaustausch auf Facebook
Den Studienteilnehmern wurden auf Facebook insgesamt 89 Interessen zugeordnet, die direkt oder indirekt Bezug zu Glücksspiel und Alkohol haben. Unternehmen der Glücksspiel- und Alkoholbranche könnten anhand dieser Daten ihre Anzeigen gezielt auf die Nutzer abgestimmt haben.
Zwischen Facebook und den Werbetreibenden habe ein beidseitiger Datenaustausch stattgefunden. Insgesamt sollen 63 Glücksspielunternehmen und 201 Anbieter aus der Alkoholbranche Facebook Daten über Nutzeraktionen, wie etwa deren Klicks, zur Verfügung gestellt haben.
Eine Teilnehmerin, die ihren Einsatz beim Glücksspiel senken wollte, war laut Untersuchung bei Facebook mit 18 Interessen im Bereich Glücksspiel und Alkohol verknüpft, darunter Kategorien wie Casino, Lotto und Keno.
Ein weiterer, etwa 20-jähriger Teilnehmer, der auch weniger spielen wollte, sei mit 41 Glücksspiel-Interessen versehen worden. In seinem Fall hatten 52 Glücksspielanbieter seine Daten erfasst und an Facebook weitergegeben.
Kein Entkommen vor personalisierter Werbung
Die Studienergebnisse waren für die Teilnehmer ein Augenöffner. Zwar wussten sie, dass ihr Suchverhalten ihre Werbung beeinflusst, aber die gezielte Datenfreigabe zwischen Glücksspielunternehmen und Facebook, um Werbung direkt auf ihre Interessen zuzuschneiden, war ein beunruhigender Aspekt.
Die Studienautoren kommentieren dazu:
„Die Teilnehmer möchten nicht, dass Facebook in dieser Weise Profile über sie erstellt und empfinden, dass es somit unmöglich ist, der spezifischen Werbung zu entkommen, solange sie soziale Medien nutzen. Sie haben ihrer Frustration Ausdruck verliehen, dass die aktuellen Einstellungen der Plattform es nicht ermöglichen, sich vor gezielter Werbung zu schützen.”
In Australien können Facebook-Nutzer somit bisher keine spezifischen Werbeinhalte blockieren. Die Regierung erwägt daher ein breites Verbot für Glücksspielwerbung, das auch Plattformen wie Facebook einschließen würde. Ein Plan, dessen Umsetzung jedoch noch unsicher ist.